# MIT Technology Review Brasil: adaptar la web a agentes de IA podría perjudicar a los humanos

- Publicada: 2026-10-25T09:00:03.000Z
- Actualizada: 2026-10-25T10:01:48.498Z
- Sección: Mercado
- Temas: Agentes, Sociedad
- Página: https://aidailyjournal.com/es/n/2026/10/25/mit-technology-review-brasil-adapting-the-web-to-ai-agents-could-harm-humans/
- Fuentes: [MIT Technology Review Brasil](https://mittechreview.com.br/agentes-de-ia-podem-tornar-a-internet-pior-para-humanos)

## Resumen

MIT Technology Review Brasil afirma que los agentes personales de IA, capaces de reservar viajes, negociar precios y hacer compras en nombre de los usuarios, están presionando una web diseñada principalmente para humanos. El artículo menciona el lanzamiento de Dots, de OpenAI, y Muse, de Meta; según la publicación, Muse tuvo 5 millones de descargas en su primer mes y el tráfico de agentes de IA se triplicó de agosto a septiembre.

El artículo informa que sitios como Pizza Hut, Yelp y Amazon han bloqueado agentes, mientras Amazon mantiene una disputa judicial con Perplexity. Ethan Mollick, de Wharton School, prevé que el uso de estos agentes para solicitar reembolsos o negociar precios podría saturar la atención al cliente. La publicación también señala que Shopify ya ofrece canales propios de finalización de compras para agentes y cuestiona cómo estos cambios afectarán a los demás usuarios de Internet.

## Por qué importa (interpretación editorial)

La adopción de agentes que gestionan compras y atención al cliente podría cambiar cómo los sitios controlan el acceso y aumentar la presión sobre los servicios de soporte, según la publicación y Ethan Mollick. El conflicto entre bloqueos, canales dedicados y la disputa legal de Amazon con Perplexity apunta a nuevos límites para la intermediación en la web.

_Resumen escrito por AI Daily Journal con palabras propias, a partir de las fuentes anteriores. Para más detalles, lee los artículos originales._