# Pesquisa da Gartner: 65% dos CMOs esperam transformação drástica pela IA

- Publicada: 2026-10-20T09:00:45.000Z
- Atualizada: 2026-10-20T10:02:29.369Z
- Editoria: IA na prática
- Assuntos: Agentes
- Página: https://aidailyjournal.com/pt/n/2026/10/20/gartner-research-65-of-cmos-expect-drastic-ai-driven-transformation/
- Fontes: [MIT Technology Review Brasil](https://mittechreview.com.br/do-assistente-ao-agente-evolucao-marketing-24-horas)

## Resumo

Uma pesquisa da Gartner divulgada em fevereiro de 2026 apontou que 65% dos CMOs entrevistados esperam uma transformação drástica de suas funções pela inteligência artificial nos próximos dois anos, mas apenas 32% dizem precisar desenvolver mudanças significativas de habilidades. A MIT Technology Review Brasil afirma que essa diferença reflete o foco em ferramentas individuais, como chatbots e geradores de conteúdo, em vez de mudanças nos processos das empresas.

O texto distingue automação, que executa etapas predefinidas, de agentes, que recebem um objetivo e escolhem os passos para alcançá-lo. Também define orquestração como a coordenação de vários agentes. Segundo a análise, a adoção de IA no marketing ocorre em fases; a primeira é a dos assistentes integrados às ferramentas de tecnologia de marketing, que ampliam o acesso ao conhecimento, mas ainda produzem ganhos principalmente individuais.

## Por que importa (interpretação editorial)

A diferença entre esperar uma transformação profunda e prever poucas mudanças de habilidades pode indicar que muitas equipes ainda encaram a IA como ganho individual, não como redesenho de processos. A distinção entre automação, agentes e orquestração ajuda a situar o estágio inicial dessa adoção em marketing.

_Resumo escrito pelo AI Daily Journal a partir das fontes acima, com palavras próprias. Para detalhes, leia as matérias originais._