Un estudio de Podqi señala que las IA recomiendan tiendas falsas o problemáticas
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Un estudio realizado por Podqi afirma que ChatGPT, Gemini y Perplexity pueden dirigir a los usuarios a tiendas falsas, poco confiables o inactivas. En pruebas realizadas en septiembre de 2026 con 151 marcas de moda, belleza, suplementos, estilo de vida y hogar, las herramientas generaron 6.795 respuestas y mencionaron 4.437 sitios web. De ellos, 351 imitaban a marcas oficiales o vendían productos aparentemente ilegales o de calidad dudosa; otras 367 recomendaciones conducían a sitios suspendidos, en construcción o inaccesibles.
Según Podqi, Perplexity tuvo el peor desempeño, con sitios problemáticos en el 15% de las recomendaciones. ChatGPT llegó al 8%, mientras que Gemini quedó en el 4%. OpenAI dijo a The Verge que está mejorando sus medidas de seguridad; Google afirmó que Gemini tuvo el mejor desempeño entre los productos probados y que muestra fuentes para ayudar a verificar la información. Perplexity también cuestionó la evaluación y dijo que ha sido consistentemente precisa en búsquedas de referencia confiables.
Por qué importa · interpretación editorial
Los resultados reportados por Podqi sugieren que los usuarios podrían tener que verificar las tiendas recomendadas por asistentes antes de comprar, especialmente cuando la recomendación lleva a sitios imitadores o inaccesibles. Las respuestas de las empresas indican que la magnitud del problema depende del método de evaluación y de las medidas de seguridad aplicadas.
Fuentes
InvestigaciónSeguridadSociedad