American Express presenta un marco para autorizar compras de agentes de IA

American Express presentó el Intent Intelligence Framework, diseñado para registrar y autenticar las instrucciones del cliente antes de que un agente de IA complete una compra. La empresa dice que la tecnología captura condiciones como el comerciante, el presupuesto máximo y las preferencias, y luego crea un Intent ID y un Proof of Intent Token para obtener una credencial digital de pago en lugar del número real de la tarjeta.

El marco se incorporó al ACE Developer Toolkit, que American Express lanzó en abril. La empresa dijo a TechCrunch que todavía no ha observado un aumento de disputas relacionadas con el comercio con agentes, pero quiere anticiparse al crecimiento de este modelo. En un informe Amex Trendex citado por la empresa, el 66% de los consumidores encuestados en EE. UU. dijo que probablemente usaría agentes para buscar el mejor precio, y el 61% para recibir recomendaciones, durante los próximos 12 meses. American Express espera que su enfoque se convierta en un estándar del sector.