Amazon bloquea Muse, de Meta, mientras las tiendas restringen agentes de IA
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Amazon bloqueó Muse, de Meta, cerca de dos semanas después de su presentación, según Xataka. La empresa dijo a Forbes que los agentes de IA deben operar de forma transparente, respetar las decisiones de los proveedores de servicios y gestionar con diligencia los datos de los usuarios. Según The Wall Street Journal, citado por Xataka, Amazon también bloquea agentes de OpenAI, Google, Anthropic y Perplexity; Kohl’s prohíbe compras hechas por agentes y eBay exige la autorización expresa del usuario.
Xataka vincula la resistencia con el modelo de negocio del comercio electrónico, basado en la publicidad y en las reacciones de compradores humanos. Walmart, Best Buy, Sephora y Gap han anunciado acuerdos con Muse, mientras Shopify permite compras en tiendas que usan su plataforma de pagos, lo que sugiere que el acceso puede depender de acuerdos específicos con cada minorista.
Por qué importa · interpretación editorial
La respuesta de Amazon y otras tiendas sugiere que los agentes de compras podrían depender de autorización explícita y acuerdos individuales, en lugar de un acceso amplio a las tiendas. Esto coloca la transparencia, el control de los datos y el impacto en la publicidad en el centro de la adopción de esta tecnología.
Fuentes
AgentesNegocios