DoorDash dice que solo ha recibido “varios cientos” de pedidos de agentes de IA

DoorDash dijo durante su llamada sobre los resultados del tercer trimestre que solo había recibido “varios cientos” de pedidos de agentes de IA de terceros, como Muse, Instinct y Fo. La cifra contrasta con el promedio de 3 millones de entregas diarias que la empresa informó en su reporte de 2025. El CEO Tony Xu dijo que DoorDash quiere conocer mejor este uso y mantener una relación saludable con los creadores de agentes, aunque los clientes todavía hacen sus pedidos principalmente desde la aplicación. También señaló una posible oportunidad de mostrar publicidad dentro de esos agentes.

DoorDash tiene sus propias herramientas, incluido Ask DoorDash, que acepta instrucciones de texto y fotos. La empresa afirma que las cestas creadas con la función se preparan cinco veces más rápido, tienen un valor casi 50% mayor e incluyen alrededor de 60% más artículos únicos que los pedidos tradicionales de los mismos consumidores. Casi la mitad de esos pedidos se dirige a restaurantes locales que el cliente nunca había probado, según DoorDash.