Uber dice que los agentes de IA reservaron solo cuatro viajes
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Uber dijo en su llamada de resultados del tercer trimestre que los agentes de IA reservaron solo cuatro viajes durante su semana más activa de octubre, la semana de Halloween. Uber Eats registró 500 pedidos realizados por agentes de IA en el mismo periodo, mientras la empresa gestionó alrededor de 320 millones de viajes y pedidos combinados. El director ejecutivo Dara Khosrowshahi calificó la adopción de “muy, muy inicial y limitada”.
Khosrowshahi dijo que reservar un viaje en la aplicación de Uber toma un promedio de 50 segundos, mientras que repetir un pedido de comida favorito toma 90 segundos, lo que puede reducir el ahorro de tiempo ofrecido por los agentes. DoorDash también dijo en su llamada de resultados que había recibido solo unos cientos de pedidos de agentes de IA. Aun así, Khosrowshahi afirmó que espera que el número de asistentes de IA importantes en el mercado crezca de alrededor de ocho a más de diez, y que las empresas del sector están hablando con Uber.
Por qué importa · interpretación editorial
Las cifras de Uber y DoorDash sugieren que, por ahora, los agentes de IA tienen un uso muy limitado para pedir viajes y comida. Como estas tareas ya tardan menos de dos minutos en la aplicación de Uber, el ahorro de tiempo podría no ser suficiente para acelerar la adopción, aunque la empresa dice que conversa con asistentes de IA.
Fuentes
AgentesNegocios