13 de noviembre de 2026 Entiende lo que cambia. Descubre qué usar.

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OpenAI lanza perfiles empresariales y agentes verificados en ChatGPT

OpenAI lanzó en versión beta Business Hub, un espacio donde las empresas pueden crear perfiles, verificar sus organizaciones y actualizar información sobre productos y servicios en ChatGPT. Los negocios elegibles de comercio electrónico y servicios en línea en EE. UU. también podrán crear Business Agents verificados, que pueden aparecer en las respuestas de ChatGPT y permitir que los usuarios pregunten sobre ofertas, comparen productos y continúen la conversación. Las interacciones estarán identificadas y separadas de la conversación principal, según OpenAI.

Business Hub también ofrecerá datos como visitas al perfil, menciones en ChatGPT, clics en el sitio web y principales temas de descubrimiento. OpenAI no detalló el proceso de verificación; Benji Shomair, vicepresidente de monetización de la empresa, dijo que hay distintos métodos para diferentes tipos de negocios y mercados. Según TechCrunch, la iniciativa acerca ChatGPT a los perfiles empresariales de buscadores como Google, después de que OpenAI retirara en marzo un proyecto anterior de comercio electrónico directo.

Por qué importa · interpretación editorial

La iniciativa podría crear un nuevo canal para descubrir y comparar productos dentro de ChatGPT, acompañado de métricas para las empresas. Como OpenAI aún no ha detallado el proceso de verificación, quedan dudas sobre cómo se establecerá la confianza en estos perfiles en distintos mercados.

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