DiDi relata número “insignificante” de corridas solicitadas por agentes de IA
🎧 Ouça esta notícia
Stephen Zhu, vice-presidente sênior da DiDi, disse ao Tecnoblog que a empresa registrou um número “insignificante” de corridas solicitadas por agentes de inteligência artificial externos, como os presentes no ChatGPT ou no Claude. Ele questionou qual valor adicional esses agentes oferecem, já que os clientes estão acostumados a usar o aplicativo da DiDi — 99 no Brasil. Na semana anterior, a Uber havia informado que apenas quatro viagens foram solicitadas dessa forma.
A DiDi mantém sua própria assistente de viagens, XiaoDi, que aceita comandos de voz ou texto e seleciona entre 90 opções de serviço. Segundo Zhu, ela já atende pedidos como um carro que comporte um cachorro, mas essas corridas não são classificadas pela empresa como solicitações feitas por agentes externos de IA. A DiDi opera em 15 países e informa ter mais de 749 milhões de usuários ativos anuais no mundo.
Por que importa · interpretação editorial
Os números relatados pela DiDi e pela Uber podem indicar que agentes externos ainda não acrescentaram valor suficiente diante de aplicativos de transporte já incorporados à rotina dos clientes. A distinção entre pedidos feitos pelo XiaoDi e por agentes externos também sugere que a adoção depende de como cada empresa define e integra esses usos.
Fontes
Agentes