Square lanza un quiosco con IA para ayudar a los clientes a pedir
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Square lanzó el Square Kiosk, un quiosco para hacer pedidos con pantalla táctil de 21,5 pulgadas y una capa de voz conversacional de IA. La empresa dice que el sistema entiende el menú del establecimiento, responde en tiempo real y permite a los clientes hacer preguntas, pedir cambios y solicitar sustituciones como si hablaran con el personal. El dispositivo también puede dar la bienvenida a los clientes mediante detección de presencia y acepta pagos sin contacto o con tarjeta.
El Square Kiosk está disponible desde hoy por US$ 1.999 para empresas con una suscripción Square Plus o Premium, además de una tarifa mensual de software de US$ 99 por dispositivo.
Por qué importa · interpretación editorial
Square Kiosk incorpora una capa conversacional de IA a los pedidos y podría permitir que los clientes soliciten modificaciones sin depender de la interacción directa con el personal. El precio inicial, la tarifa mensual y el requisito de una suscripción Square Plus o Premium son factores relevantes para los negocios que evalúen adoptarlo.